唯品会销售破损盲盒拒退换

网友保保_DZ0NKU9O 2026-04-19

处理中

我于2026年4月11日在广州唯品会电子商务*台APP上购买了泡泡玛特的几款盲盒其中一款冰箱贴和盲盒产品存在划痕等质量问题商家已盲盒质量问题不遵守七天无理由退换等原因拒绝了我的退款申请且多次协商无果申请消费保介入处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 12:13:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 12:13:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 12:03:14

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

74.5元

投诉编号：

101251702

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉