酷狗音乐无故扣费且拒绝退款

网友保保_q8LxrDjO 2026-04-19

审核中

我也不知道为什么无缘无故给我扣费了，我那退款他也不退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 12:43:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 12:34:09

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101251874

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