微店商家售假拒退,*台监管失职

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2026年4月11日在微店*台 的“Holiday 高奢定制(专注高端)”店铺,通过商家定制运费链接支付 1800 元购买仿制Miu Miu 品牌包包。本人仅为查验拆除肩带泡沫纸,吊牌完整、包包全新无瑕疵,原包装寄回。商家以拆泡沫纸为由拒绝退货退款,微店*台偏袒商家,驳回合理退货诉求。该行为违反《消费者权益保护法》,消费者因查验拆包装不影响二次销售,应支持七日无理由退货。现投诉商家售假拒退、*台监管失职,要求责令退货退款并依法查处。

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1800元
投诉编号:
101252075
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