爱奇艺自动续费未告知且收费不合理

网友保保_10bW9Yop 2026-04-19

处理中

我前天看到了会员只需要一块钱，所以我就买了。然后我后面去看了一下，然后今天的话他直接给我自动续费了 25 块，我要求退款我用都没用，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 13:32:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 13:20:39

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101252119

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