美团外卖商家售过期啤酒且拒处理

网友保保_65420294

处理中

1.26年4.14日在美团外卖抽中啤酒免单券 故在美团外卖-犀牛百货(艾溪湖店)(江西省南昌市南昌高新技术产业开发区艾溪湖管理处广阳村B区5号﹣B区9号店后附属店面) 188****9669 商家电话 下单购买金星 普洱生茶中式精酿啤酒 1L(一瓶)实付0.01元 收到货品之后生产日期显示为2025年4月8号 保质期12个月 已过期6天❌ 第一时间联系商家 商家直接已读不回复 美团客服联系商家 商家要求我和他进行电话联系 商家也没有接听电话 后面又说自己和我电话联系 实际并未有任何想要处理这个事情的举动 并且在美团外卖中把我账号拉黑 2.需求:根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,经营过期食品,消费者有权要求退款+支付价款十倍或者损失十倍的赔偿金,赔偿金不足1000元的,按1000元计算。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像