京东物流延误且邮件已到不配送
网友保保_I0RWOeiv
处理中
2026年4月15号在京东商城下单电动床，4月16号开始配送，显示18号送到北京南法信。现19号仍未配送到位。中途多次联系京东客服，未解决。附件图3为18号截图，显示18号当天送达。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
