红布林隐瞒LV包老花爆皮重大瑕疵
网友保保_qUNPpEI0
本人于2026年3月25日在红布林*台购买二手LV包一只，订单号：54****28，实付金额：5983.50元。2026年3月26日收到货后，我一直妥善存放，全程爱惜，实际使用次数不超过5次。*期因特殊场合使用后，发现包身老花有两处出现发白、发雾，掉屑现象。 我咨询了奢侈品行业专业人士，被告知这是老花爆皮现象，会随时间加重且无法修复，另一面也存在同样问题，属于影响商品价值和正常使用的重大瑕疵。 我回头核对红布林*台的商品展示图，放大后发现有一处轻微发白的地方，正对应上了我的其中一处爆皮地方。不仔细看根本看不出来，以为光线角度问题，*台却未在商品描述中说明任何爆皮、发白相关瑕疵，属于刻意隐瞒重大质量问题。我联系红布林客服，发送了多处瑕疵的高清放大图，客服承认这是“爆皮、无法修复”，但拒不承认是商品本身的质量问题，反而以“收货已超过20天”为由拒绝退货退款，属于典型的霸王条款和售后推诿，我要求红布林给我处理方式，红布林说会给我回电话，红布林后致电态度很不好的说爆皮无法修复，说我收货超过20天了，提出仅补偿50元红包作为歉意，试图以此了结此事，被我明确拒绝。该补偿方案完全无视商品的重大瑕疵与我的损失，属于典型的霸王条款与售后推诿。 请问红布林如果如实标注瑕疵爆皮包，有哪个消费者会花6000元买个爆皮不能背的包呢？请问爆皮包能达到9.5新的程度吗？红布林*台作为专业二手奢侈品*台，未尽到如实描述商品、提前告知重大瑕疵的义务，刻意隐瞒无法修复的老花爆皮问题，误导消费者购买，侵害了我的知情权和公*交易权。依据《消费者权益保护法》第二十四条，我强烈要求红布林： 1. 立即为我办理全额退货退款； 2. 承担本次退货产生的全部运费； 3. 对*台商品审核不严、隐瞒瑕疵的行为进行道歉并整改。 请*台介入督办，督促红布林履行法定责任，维护消费者的合法权益。
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