考博猫失联拒退费,服务未履约

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本人于2025年3月28日与领研(杭州)教育咨询有限公司(*台“考博猫”)签订《学术提升辅导服务协议》,并全额支付服务费8000元,约定由该公司为我提供学术相关的指导与咨询服务。 自2025年7月起,该公司工作人员彻底失联,未按协议约定提供任何实质性的指导、咨询服务。截至今日,服务期限早已届满超过一年,对方仍未交付任何服务成果,也拒不处理我的退费申请,已构成严重违约,严重侵害了我的消费者合法权益。 现正式提出诉求: 1. 解除与该公司签订的《学术提升辅导服务协议》; ​ 2. 要求对方立即全额退还已支付的服务费8000元。

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