瓜子二手车无合同扣押寄售保证金
网友保保_fETw1N5f
处理中
本人于2026年4月10日在瓜子二手车门店办理车辆寄售业务，向门店支付寄售保证金共计XXXX元。双方未签订任何书面合同及协议，门店也未提前告知、未明确约定“车辆必须停满21天才能退还保证金”的相关条款。后本人因个人原因未将车辆停满21天，向门店申请退还保证金，遭到无理拒绝。本人已通过12315*台投诉维权，但调解无果，门店仍拒不退款。本人认为，在无合同、无约定、无书面告知的情况下，门店以“未停满21天”为由扣押保证金，属于不合理收费、霸王条款，严重侵犯消费者合法权益。
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