邮储银行补卡长期未送达且服务推诿
网友保保_fa74ce35
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本人在2026年2月15日在手机银行申请了补卡,然后3月份发短信通知到达银行网点,我去了两次,工作人员告诉我申请的卡没有到,工作人员说到了会打电话,这都几个月了还没有到,手机银行客服20699客服只会让我打网点电话或者转电话客服让我联系。我需要我的卡能拿到,并且处罚他们的不作为。
