微信交易发错尺码且掉色，客服失联不退款

网友保保_MDTTBJzi 2026-04-19

审核中

买的38码发的39码掉色严重！现在联系不上客服也不退款更装着消失朋友圈也看不到

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 17:45:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 17:30:35

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

135元

投诉编号：

101253649

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