高德顺风车拒退订单款且涉嫌霸王条款
网友保保_C0NfOpTG
处理中
高德顺风车拒绝退款。我在高德顺风车*台用零钱通下单的。他们没有派车子来接我。我要求退款。他们态度强硬,拒绝退款。我该怎么办
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到,客服专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
