拼多多多多买菜蓝莓霉变拒十倍赔偿

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在4.16晚22:03在拼多多的多多买菜购买了一盒蓝莓,4.17中午去自提点拿走后立刻冷藏,4.18下午拿出来食用,吃了一部分后发现底下蓝莓已霉变。立刻拍照去找客服协商,客服给我退了这盒蓝莓的钱,我要求额外进行赔偿,客服表示给我五元优惠券…我不同意,4.19又打电话过来跟我沟通,我说品牌盒装蓝莓属于初加工食品,属于食用农产品,按照食品安全法规定发霉变质应当十倍赔偿,多多客服表示蓝莓属于生鲜哦一直强调是生鲜,我不知道啥意思,难道拿回来一天就发霉变质属于多多买的生鲜的正常损耗?

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