未成年人在快手充值597元拒退

网友保保_tobAfqYE 2026-04-19

审核中

未成年人在快手充值597元，不给全额退款！孩子为无民事行为能力人，独立消费行为无效，充值金额远超年龄智力范围，未经同意，申请全额退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 18:02:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 17:54:43

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

597元

投诉编号：

101253757

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