橡树黑卡未经同意扣费840元

网友保保_3bGQv363

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我在2026年2月下午在极融网贷*台台借款,我在借款的时候点的太快了且没有明显其他扣费提醒,我的借款到账后对我银行卡进行了840扣款,但我没有享受到该会员服务,现在也无法享受权益,犯作为消费者合法权益,联系贷款*台进行推诿,第三方客服说退不了,沟通无果,现我希望一是提供与*台的合作协议,二是停止当前黑钻卡会员权益且全额退款诉求。

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