安能物流保价轮胎破损拒赔

网友保保_CDjO0djV

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4月12日两点钟用安能物流邮寄一条轮胎到山东菏泽市。并保价1000元。并支付运费及保价费51.44元。轮胎为二手轮胎。品牌为米其林。新胎价值1000元。我售卖的这个条二手轮胎价值为170元。4月17日菏泽市安能物流快递员把轮胎放在保安室处。并写已签收。但收货人未实际验收。收货人实际收到货物后发现货物破损。经多次致电安能物流客服。客服反馈说无包装商品破损不予理赔。但邮寄是快递员未告知无包装物品破损不佩服。也没阻止我保价。我认为我交了保价费。物品邮寄时破损物流应该赔付,否则属于欺*消费者。

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