去哪儿*台拒退未使用大巴票涉嫌霸王条款
网友保保_a9941800
处理中
本人购买的大巴车票未乘坐、未使用、未检票，*台/车站以“未乘坐不退”为由拒绝退票，该条款属于排除消费者主要权利的无效格式条款，严重违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定。 现正式要求：立即为我办理退票手续。如继续拒绝，我将固定证据，向交通运输服务监督热线12328、12315*台投诉，并保留进一步通过法律途径维权的权利。请尽快处理并回复
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