去哪儿网退款扣费不符规则

网友保保_T65NX6Y0

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我在去哪儿网预订的北海酒店订单,申请退款并获商家同意后,*台恶意扣除高额手续费,扣款金额与*台公示的退款规则不符,严重侵犯消费者权益,多次沟通无果,现诉求*台退还全部被扣款项,按订单全额退款。

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投诉诉求:
涉诉金额:
722元
投诉编号:
101238826
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