去哪儿订单取消被拒涉嫌霸王条款

网友保保_8sdEq9QR

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20****19晚上23.16分预订房间,23.47分取消订单,被商家驳回。我并没有入住酒店也没有影响民宿房间二次销售。根据消费者保护法,他们是涉嫌侵犯消费者的公*交易权的,而且它也违反了消费者权益保护法的有关规定。消法明确的规定,经营者不得以格式条款、通知声明、店堂告示等方式作出排除或限制消费者权利、加重消费者责任的,减轻或免除经营者责任的一些规定,它实际上就是我们俗称的霸王条款。依据消法来说,这样内容是无效的,是对消费者不具有法律的效力的。

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376.81元
投诉编号:
101255373
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