淘宝账号异常被下单，商家威胁强制消费

网友保保_pshdXZ6y 2026-04-20

审核中

不是本人下单，账号出现异常，未浏览下单商品，未使用商品，要求退款，*台不处理，且受到商家威胁，未支付订单不给取消，强制消费者消费，商家不正规

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 00:32:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 00:29:06

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101255415

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