闲鱼卖家拒退问题内存条，*台未保障七天无理由退货

网友保保_8qcbYcVv 2026-04-20

处理中

2026年4月15号通过闲鱼*台购买了47条内存条17号到货18号退货商家不给退货退款霸王条款要给客户凑数量发现里面有不少坏条客户测试完不要我只能申请卖家退货退款卖家不给我退卖家账号：袖***6 IP：上海希望退货退款正常网购是支持七天无理由退货退款的我前天到昨天退就不给我退了并且我没有跟他签合同说发出不退这一说法买家有权退货退款如果不能处理申请警方介入了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 01:21:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 01:16:57

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

1230元

投诉编号：

101255516

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