抖音商城退货已签收但商家称未收到

网友保保_UtU7gUjr 2026-04-20

审核中

*台介入一次。要求退货回去。货退回显示已签收。商家说未收到？明显欺*，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 01:52:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 01:46:58

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货商品破损

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101255568

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