美团众包无通知扣款扣分并限单
网友保保_I7m0jn21
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我是美团的众包骑手 我于2026年4月19日下午配送了一单外卖 单价三元 由于当时我着急送往下一单 并且送达界面也没有要求要拍照于是我就把商品放在客户家门口就走了 大概五分钟后 我已经离这个小区有两三公里左右了 有一位客服给我打电话说 客户没有收到商品 说我虚假送达 于是我转身就去了刚刚送达的门口进行拍照 发现客户已经把商品拿走了 我想着已经拿到商品了 应该没事了 但是没想到 美团众包*台 在没通知我的情况下 扣走了我50元 并扣了我30服务分 还限制不让我接单 紧接着我联系客服她说我影响了客户的权益 我给她解释她也不听 难道每次客户说没收到商品 就不管骑手的权益 直接惩罚骑手吗 而且客服对我说话的态度特别不好 特别不耐烦 我要求美团众包退款 并对我进行赔偿和道歉
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