唯品会强制寄回退货且客服态度恶劣
网友保保_asZ8BVom
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2026.4.8在唯品会购买旗铂宝宝周岁礼服，试穿后尺码偏小，顺丰上门取件退回。先是唯品会电话通知有异味，在没有给我达成一致的情况下，强制执行霸王条款给我寄回。并没有告知用什么快递，多少快递费用。次日主管联系我，态度及其傲慢无礼。 诉求，第一提供发货时的检测报告，证明发货时没有异味。第二，提供收到我的退货后的检测报告，证明这味道是我弄上去的。第三，这两位员工给我道歉。
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