得物充电宝质量问题且客服拒补偿

网友保保_ba5bda94 2026-04-20

处理中

在得物上面买了个充电宝，然后现在用着用着已经不能用了，然后跟客服去协商问题，让他对我做出补偿，客服一直不做出补偿商品是品牌直供，你应该做到假一赔三

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 11:56:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 11:56:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 11:35:02

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

补偿赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101257438

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