新网银行贷款年化利率超35.8%违规

网友保保_GnZEKVUW 2026-04-20

处理中

本人于2025年5月1日通过安逸花借款14000元，期间未经本人同意将债权方转让至新网银行，并如期还款至今，分期12个月，每月还款1406元，经计算该笔贷款实际综合年化利率35.8%，超过*法定利率24%的上限！现要求新网银行根据*法律法规退还本人多余的超额利息共计人民币800元！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 13:44:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 12:08:10

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

退款调整利率

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101257768

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