小花钱包诱导扣费侵犯知情权与选择权

网友保保_iWY5M5Ni 2026-04-20

处理中

本人在使用小花钱包APP过程中，*台以诱导、默认勾选、自动续费、不明确提示等方式，在未经过本人充分知情、明确授权的前提下，擅自扣除会员费/权益费/服务费，属于强制扣费、诱导消费、侵犯消费者知情权与选择权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 13:20:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 13:06:08

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款取消分期解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101258221

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉