小花钱包乱扣会员费及超额收息

网友保保_Gu5Emr8K 2026-04-20

处理中

乱扣会员费，超额收取利息，客服不解释，联系不上，➕乱收还款保障费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 13:44:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 13:29:07

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

482元

投诉编号：

101258388

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