流利说诱导消费拒退3899元课程费

网友保保_QutPtEBW 2026-04-20

处理中

2026.4.19在流利说工作人员诱导下购买了3899小班课程，没有兑换课程，一节课也没上，通过在多*台了解下，后续会出现虚假宣传等隐患，打算退款。我已经和他们的客服反馈，需要退款，和我一开始联系的工作人员表示不回答他的问题就一直拖着，操作退费不给我推进，一直慢慢等。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 14:04:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 13:52:17

投诉信息

英语流利说（上海）

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

3899元

投诉编号：

101258568

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

流利说未明示奖学金截止时间致拒退2000元