工行车贷信用卡高息乱收费投诉

网友保保_6jPlaWC8 2026-04-20

处理中

本人于去年5月份买车被强制性要求办理了一张工商银行的车贷信用卡，当时并没有明确告知利息，因本人工作原因这个月忘了还进去，从1033.33元变成了2126.83元，这是什么高利，这么猖狂的吗？10号播打的客服要求本金全款还完，一直未回复，还额外扣了其他不清不楚的费用，要求该银行给个清清楚楚明明白白的回复，否则投诉到底！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 15:02:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 14:46:21

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投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101259041

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