小米之家未告知第三方保险致无法理赔
网友保保_HTla2GfP
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我在2024年6月20日在湖南省怀化市鹤城区万达广场小米之家店购买了小米14，在未告知我是非小米官方保险情况下，推荐我买了屏幕险说以后可以换屏幕，今天我在正常上班下雨雨水进了手机后卡住开不了机。我前往小米之家售后他们表示未查询到我手机的任何保险。才知道我买的是第三方贝壳保险，购买时未和我说明这个保险是非官方的，在小米之家购买认为里面的产品都是小米之家的。而且我问购买手机和保险的导购要保险条例她都不能出示，侵害我的知情权，我的诉求是退回购买保险时的199元
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