美团电单车误判摘盔锁车并收管理费

网友保保_zUIanV9N 2026-04-20

处理中

我于2026年四月20日下午四点多骑共享电单车在途中发现车子有故障所以停下查看车子情况在这期间美团电单车以我摘下头盔的行为给我自动锁车并且收取我管理费我要求他退还我的管理费

投诉进度

企业跟进

2026-04-20 17:23:07

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消费保投诉平台跟进

2026-04-20 17:22:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 17:22:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 17:00:19

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款不予退款车辆安全问题

投诉诉求：

退款撤销处罚

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101260268

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