淘宝闪购奶茶珍珠过夜冻硬，账号被误判恶意退款
网友保保_sFw8LnUN
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2026年4月18日购买了四杯奶茶，一两杯是珍珠奶茶，然后珍珠存在过夜，并且冻起来还未解冻，还是硬邦邦的就给用户吃的情况，然后商家联系不上，就联系客服，最后客服处理了两倍退款然后就被系统自动判定为恶意退，然后商家联系不上，就联系客服，最后客服处理了两倍退款，然后就被系统自动判定为恶意退款，让我不能正常使用账户，现在是打电话也联系不到客服*台上也联系不到在线人工，我的要求是恢复我的账号使用权
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