微店商家逾期不发货且退款收手续费

网友保保_71ytXTrz 2026-04-20

处理中

微店中的旧子jiuzi商家存在变相诈* 我前两天买的东西到现在一直不给发货然后联系他他也不理我最后点击申请退款他才开始理我而且我找他退款还要收15块钱的手续费他什么都没干凭什么呀货也没给我发现在就找我要人工费什么的纯纯诈*

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-21 00:28:17

补充内容

刚刚给的号码是商家的号码

用户补充投诉

2026-04-21 00:27:54

补充内容

电话号码是190****5319

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 19:29:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 19:29:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 19:15:27

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

54.8元

投诉编号：

101261301

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