众安保险虚假宣传诱导老人投保

网友保保_PjZ1Ygue 2026-04-20

处理中

家里老人看广告点击了保险.宣传1.6一份.但隐藏后下个月涨价179元.一直扣了家人21个月7000多.联系*台要求处理说等3个工作日还说过期了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 19:56:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 19:43:41

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

7500元

投诉编号：

101261496

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