支付宝未经同意自动扣款致资金流失

网友保保_V6NqyoXa 2026-04-20

审核中

之前在花呗上逾期了，由于长期生病，工作不稳定，造成暂时无力还款，打过几次电话协商，支付宝客服同意先把病控制好，后面有钱了一次性还清，现在由于朋友转账错误，误转给我支付宝账号，造成立刻自动划扣，跟支付宝客服沟通几次，无法退回，我现在无力还朋友这一笔钱，希望能原路返回，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 20:00:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 19:49:42

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

2292元

投诉编号：

101261532

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