微店预售玩偶严重货不对板且拒退款
网友保保_3y40BnhR
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我在2025年12月2日在微店拍下三个玩偶,从承诺交付日的多次延后,到大货前实物图的持续缺失,再到如今以“抽检”为由的模糊说辞,整个过程,所有进度调整均由卖家单方面决定,消费者始终被动接受。预售阶段关于工期与品质的承诺,截至目前无一兑现。 大货存在: ①肩膀胳膊肿胀 ②3耳朵位置快到腮红位置 ③脸和眼睛大小变了,面部五官下移 ④炭治郎耳坠不对称 ,以及其他买家收到的实物瑕疵众多 脚有问题 嘴巴缺一块 等,且商家拒绝退款,以及申请退款后强硬发货瑕疵品!态度及做法极度恶劣!
