哔哩哔哩预售商品逾期不发货且*台擅自退款
网友保保_DLE4GU7k
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2025年11月05日在快手*台购买哔哩哔哩官方魔道祖师周边后因延时不发货,自动退款,快手*台官方不经过我同意出现的纠纷要求对我进行赔偿,该商品为预售商品应在2026年4月14日前进行发货,但到今天2026年4月20日仍未发货本人于2025年11月月五日在快手*台商家哔哩哔哩下单购买魔道祖师商品周边,订单号:25************31,253090******0231实付53元 商家长期不发货,*台偏袒商家,自动给我退款,我要求赔偿,但经多次沟通仍以各种理由拖延,甚至存在明知无货仍上架销售的行为,已涉嫌消费欺诈。 依据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因为有*台偏袒商家这个因素在我期望商家和*台共赔偿我¥500主要费用由商家和*台协商
