投诉闲鱼*台投诉成功后只封禁卖家账号,不负责货款退回。
网友保保_mdw4YvfB
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4月11日在*台向卖家购买了一台打印机,收到货后打印、复印有污渍洒墨情况,怀疑墨盒有问题,向卖家反应后,卖家答应补发墨盒。等待补发期间,闲鱼*台机制自动确认收货并将货款打给卖家,收到补发快递后打开发现不是卖家承诺的墨盒,与卖家再次沟通协商,卖家开始抵赖不处理,然后向*台发起投诉,这里要吐槽*台,自动收货用一天,处理投诉要三天。投诉成功后*台对卖家进行了封号处理,但是对货款问题答复已经进入卖家账户,*台只能尽力追回,不负责兜底。
