闲鱼卖家售无效游泳卡券拒不退款

网友保保_WqkF5gQq 2026-04-20

处理中

用户_51****40这是闲鱼卖家的ID 3月30号我在闲鱼*台买了卖家的格兰云天游泳的卡券，20元1张，付款100元5张。当时卖家说让我先确认收货，并承诺有效期到2027年的七月份，确认完有效期之后，我便确认收货。但当我到了门店，门店格兰云天不给我核销这个卡券，我回去找卖家，卖家不给我退款，在闲鱼*台投诉，*台客服拒绝受理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 23:50:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 23:41:14

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101262831

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