微店退款后仍发货且退款失败

网友保保_sJT8C46E 2026-04-21

处理中

2026年4月18日退款上面写着5天之内自动退款 4月21日发货了我都退款了还给我发货然后退款失败

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 02:28:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 02:28:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 02:23:32

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101263167

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