顺丰寄送奢侈品包包致损坏拒收
网友保保_igoi0XTU
处理中
我于2026年3月29日在顺丰*台寄一个奢侈品包包，客户收到东西之后告诉我包裹太小，包出现折痕，直接爆膜、拒收退回，导致我损失几千块，包包退回后我拍了开箱视频，也有快递小哥承认自己原因的聊天内容，和顺丰投诉之后说和他们*台没有关系，第二次继续投诉，说赔偿18元的优惠券，不知道是侮辱谁，第三天在我又打电话问处理结果，说赔偿7倍运费，开始继续扯皮，又说我的包寄之前就有折痕，幸好我有照片和小哥的聊天证据，这么大的*台遇到问题还不如快递小哥有担当，和消费者扯皮，踢皮球，不处理问题，往消费者身上推卸责任，遇到赔偿问题就当缩头乌龟，求助*台能帮受害者找一个公道
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