交通银行买单吧超额扣费未明示
网友保保_YXwZLh81
已完结
在使用交通银行特约商户买单吧期间,并未明确告知超额部分的扣费明细,造成我的个人损失,要求开具明确的扣费明细,不予以出示,各种理由不解决
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
交通银行回复:因涉及个人信息安全,请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈,我行将尽快核实处理。祝您身体健康,生活愉快!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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