工行杭州分行违规营销信用卡分期

网友保保_PBoeEmbl

处理中

本人持有工商银行信用卡卡号62************65。工商银行杭州分行工作人员通过电话违规营销,诱导本人办理信用卡分期业务。办理过程中工作人员未完整清晰明确告知分期真实年化利率利息计费方式提前结清违约金收取标准等核心金融信息,刻意隐瞒分期真实成本,存在误导营销信息披露不全侵害金融消费者知情权与公*交易权的违规情形。 本人要求减免本人信用卡分期产生的全部利息循环利息及提前还款违约金。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像