京东物流虚假显示已沟通致配送延误
网友保保_U1cH811M
处理中
2026年4月16日显示快递预约4月19日送达，4月19日在家等了一天，快递未送达，打电话咨询说是快递未到站点，站点并未联系我们，但是就跳出了已与客户沟通改日配送。但并未与我们联系，就显示了已与客户沟通。4月20日继续打客服电话催促，也没有得到答复。快递进度又显示与客户沟通改日送达。
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