永琪美容美发拒退预付卡余额并染发失败
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2025年7月15日，我在兰州市永琪美容美发，染了头发。当时店长说，有活动，充值会员卡可以更加优惠一点，并且告诉我可以全国通用。2026年4月21日，我即将从兰州离开，不会再去永琪进行消费，请求永琪给我退款，然后永琪工作人员就告诉我，我充值的是活动卡，而非正规的会员卡不予退款，我说当时充值的时候根本没说过，怎么现在要求退款了，就说充值得不一样了？沟通无果，工作人员态度也不好了。而且我当时染发，染的蓝色，头发完完全全是黑色，除了洗头发洗出蓝色泡沫之外，没人知道染发了，技术也不好。 这种行为属于欺诈消费者权益，我要求永琪退回我还存在卡里的1804.6元。
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