邮政储蓄银行信用卡活动未公示及欺瞒处理投诉
网友保保_401eb2d5
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4月4日找邮政官方投诉，邮政信用卡成都壳牌加油满100-12的活动结束都没有公示，造成利益受损，要邮政官方给个说法。4月16日再次找到官方，官方表示分行已经联系到我解决了问题，我提交了自己没有接到电话的截图证据，并且对分行以欺*的方式来处理问题提出质疑并投诉。官方受理投诉表示会解决。 4月21日官方来电，告知我分行已经联系我并解决了问题，我依然没有接到解决问题的电话。 对于分行这种多次以欺瞒的方式处理投诉，建议对分行及当事人给予严肃处理。建立监督制度，对于投诉的回复需要相关领导审核。不能以当事人说已经处理妥当就草草了事，给分行以及总行的信用带来极大的负面影响。 对消费者进行书面道歉，恢复消费权益，公示活动相关内容
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