未成年人下单电动车退货遭拒
网友保保_7ncqqUHK
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2026年4月18日下午五点10岁未成人偷拿老人手机在拼多多先用后付不用输密码就下单了一台2217的电动车。晚上八点联系商家退货，此时物流显示已发货未揽件。商家称退货要支付600元的路费。十点联系拼多多人工客服，说会尽快协商并拦截物流。19号下午七点多物流显示已揽件。至今21号没有任何官方人员联系。一直显示待处理 1:为什么这么大金额的先用后付不用输入密码 2:为什么*台和商家协商后，商家就发货了，当晚*台客服说的是会拦截物流 3:商家的购买须知是否合法合规？百分之五十的技术费和百分之十的人工费是否有依据？为什么开始询问又说600是路费？到底定制了什么就剥夺了消费者最基本的退款权益，如果真的是符合600的定制工艺为什么不用和消费者确认？
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