蔻驰合肥银泰专柜女包脱皮、虚假宣传、拒退
网友保保_8Mq5YhJX
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2026-2-12晚，我在合肥银泰中心二楼Coach蔻驰专柜购买女包一个，价格4095元，才购买2个月，就出现明显的质量问题，有脱皮迹象，很明显是材质太差，商家以次充好，诓*消费者！ 我要求退货，专柜不同意，说羊皮材质，本身就比较脆弱，商家承认产品材质局限性的，但拒绝解决问题！ 我买过几百块的羊皮女包，使用一年，都没有出现类似的问题，足以说明，这家店的产品质量非常差！ 门店不给解决问题，我只能投诉举报到12315，蔻驰贸易(上海)有限公司所在地市场监管部门给我回复：“经查，被举报人的市场主体为合肥银泰世纪百货有限公司，不在我局管辖范围内”。上海市场监管局明确说，合肥银泰中心蔻驰门店不是蔻驰公司直营店铺！ 但此门店导购却说门店就是蔻驰公司直营店铺，欺*消费者！ 现在举报其以次充好，欺*消费者的行为，要求商家退货退款! 蔻驰为美国品牌，其产品质量在使用过程中根本就经不起考验，材质太差，侵犯中国消费者权益，请相关监管部门介入处理此事，为中国消费者主持公道，给予中国人民一个公*公正的市场消费环境，谢谢!
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补充内容
上海监管部门和合肥监管部门互相推诿，纵容商家，不愿为消费者主持公道，消费者的权益得不到任何保障！
蔻驰的东西质量是真的差！
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