蔻驰上海新世界专柜售二手瑕疵货
昨天20****17日下午在上海新世界大丸百货专柜买的货，说是拿新品给我拿了很久，验货时候服务员催促，不给足够的时间，急着催促付款，幸好拍下了当时柜台照片，明显货是退换过的二手货，周年庆打折扣没给，发票没给扫不出，包实物拿出来吊牌是拆过痕迹，logo旁边有明显瑕疵，二手货，瑕疵货，要求退款退货，严惩服务人员
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
蔻驰商品大幅降价未保价，要求补差价
商家乱降价，降价接*一半，要求商家补差价
投诉问题
未履行保价承诺
处理中
包包严重变形要求退款 遭coach拒绝
5月6日找代购在上海青浦奥莱coach特卖会购买一款包包，价格1120元，收到商品后，发现存在重大质量问题和瑕疵，包整个下半部分严重变形，影响了商品质量和使用。经与代购和coach商家核实，购买前包就存在此问题，而我并不知情。我与coach柜姐提出无法接受，需要退回，商品的包装全部完好未拆，下票也在。而商家以打折品就是存在瑕疵和质量问题为由拒绝退货。违反了消费者权益保护法，我要求退货退款！
投诉问题
不予退款、质量问题
处理中
蔻驰牛皮包四角褪色疑似质量问题
本人于2026年2月15日买了一个黑色的牛皮包，还没有背半个月4个角全部都褪色。
投诉问题
假货、质量问题
处理中
蔻驰包使用一天线快断，要求退货退款
我2026年4月26日在京东coach 官方旗舰店购买了coach ，购买后于5月1日使用，只背了一天，发现线快断了，要求退货退款
投诉问题
质量问题
处理中
蔻驰包包购买一周脱皮存质量问题
4月16日买的包包，一个星期没有到多出脱皮
投诉问题
质量问题
处理中
蔻驰合肥银泰专柜女包脱皮、虚假宣传、拒退
2026-2-12晚，我在合肥银泰中心二楼Coach蔻驰专柜购买女包一个，价格4095元，才购买2个月，就出现明显的质量问题，有脱皮迹象，很明显是材质太差，商家以次充好，诓*消费者！
我要求退货，专柜不同意，说羊皮材质，本身就比较脆弱，商家承认产品材质局限性的，但拒绝解决问题！
我买过几百块的羊皮女包，使用一年，都没有出现类似的问题，足以说明，这家店的产品质量非常差！
门店不给解决问题，我只能投诉举报到12315，蔻驰贸易(上海)有限公司所在地市场监管部门给我回复：“经查，被举报人的市场主体为合肥银泰世纪百货有限公司，不在我局管辖范围内”。上海市场监管局明确说，合肥银泰中心蔻驰门店不是蔻驰公司直营店铺！
但此门店导购却说门店就是蔻驰公司直营店铺，欺*消费者！
现在举报其以次充好，欺*消费者的行为，要求商家退货退款!
蔻驰为美国品牌，其产品质量在使用过程中根本就经不起考验，材质太差，侵犯中国消费者权益，请相关监管部门介入处理此事，为中国消费者主持公道，给予中国人民一个公*公正的市场消费环境，谢谢!
投诉问题
不予退款、虚假宣传、质量问题
已完结
蔻驰抖音直播虚假宣传全网最低价
我在抖音蔻驰的官网直播间购买3950元的包，当时直播时承诺的全网最低价震撼惊爆价，等了很久才放出来的价格，结果在购买了20天之后发现该品牌又以3450元开始销售，我认为我并没有得到商家承诺的全网最低价，并且商家所谓的保价服务只有15天，20天的时间该国际品牌折价率达到12.6%，主要是我认为我在购买时被商家所谓的全网最低价欺诈了，并且商家的商品显示30天内降价273元也是欺诈行为，我的诉求的要求商家退返差价或停止该品牌再抖音上的这种欺诈直播行为
投诉问题
虚假宣传、未履行保价承诺
处理中
蔻驰西宁王府井店售出包包七日内严重磨损拒退换
本人3月23日 在青海省西宁市王府井大象城店蔻驰专卖店买的包包 三天后发现有地方磨损 一周发现磨损厉害 于3月30日 向蔻驰店说明情况 店员说不管 让我拿到楼下修包的 修一下 我联系了蔻驰官网 也说不管 根据法律消保法 七天之内出现非人为磨损现象 是可以要求退换货的 可是他们说不管
投诉问题
不予退款、质量问题
已完结
Coach乌鲁木齐美美门店未履行保价承诺
2025年八月份，我在乌鲁木齐美美coach门店购买了一个包包2600元 今日发现官网降价至1950在没有任何券，包括节日的情况下降价成1950
在购买此包包时coach门店店员未告知无价保服务
打coach官网电话 工作人员说乌鲁木齐美美coach门店可以回收 我询问该工作人员却告知不能回收 为什么同属一家公司的工作人员 说的话却不一样
我要求退差价
投诉问题
未履行保价承诺
已完结
